Karanganyar, jurisinvestigasi.com – Satlantas Polres Karanganyar terus mengoptimalkan pelayanan publik melalui program Polantas Menyapa. Pada Rabu (29/7/2026), personel Satlantas memberikan pendampingan kepada masyarakat yang mengajukan permohonan Surat Izin Mengemudi (SIM), khususnya dalam proses pengisian formulir pendaftaran di Satpas SIM Polres Karanganyar.
Pendampingan tersebut bertujuan membantu para pemohon agar dapat mengisi formulir secara benar, lengkap, dan sesuai dengan identitas yang dimiliki. Petugas secara aktif memberikan penjelasan mengenai setiap kolom yang harus diisi, sekaligus memastikan tidak terdapat kesalahan data yang berpotensi menghambat proses penerbitan SIM.
Melalui pelayanan yang komunikatif dan humanis, masyarakat juga diberikan informasi mengenai tahapan pembuatan SIM setelah formulir selesai diisi, mulai dari verifikasi berkas, perekaman data, pemeriksaan kesehatan dan psikologi sesuai ketentuan, hingga pelaksanaan ujian teori dan praktik. Dengan pendampingan tersebut, pemohon dapat memahami alur pelayanan sejak awal sehingga proses berjalan lebih tertib, efektif, dan efisien.
Selain memberikan arahan dalam pengisian formulir, petugas juga mengingatkan masyarakat untuk menyiapkan dokumen persyaratan yang diperlukan serta mengurus seluruh proses secara mandiri tanpa menggunakan jasa perantara atau calo. Seluruh pelayanan dilaksanakan secara transparan, profesional, dan bebas dari pungutan liar sebagai wujud komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Razes Pernando Manurung, S.Tr.K., S.I.K., mengatakan bahwa program Polantas Menyapa menjadi salah satu upaya Satlantas dalam menghadirkan pelayanan yang mudah diakses sekaligus memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai tata cara pengurusan SIM.
“Kami ingin setiap pemohon merasa terbantu sejak awal proses pelayanan. Pendampingan dalam pengisian formulir ini diharapkan dapat meminimalkan kesalahan administrasi sehingga seluruh tahapan penerbitan SIM dapat berjalan lebih cepat, tertib, dan sesuai prosedur yang berlaku,” ujarnya.
Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Karanganyar akan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengedepankan sikap humanis, responsif, dan profesional. Diharapkan masyarakat semakin mudah memperoleh informasi mengenai pelayanan SIM serta merasakan pelayanan kepolisian yang Presisi, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Penulis : Khanza Haryati
Editor : Khanza Haryati
